У “Запоріжжяобленерго” пояснили заборгованість у квитанціях

У ПАТ «Запоріжжяобленерго» розповіли, чому деякі споживачі отримали у квитанціях борги.

Компанія нагадала, що вже не є постачальником електроенергії споживачам
У “Запоріжжяобленерго” пояснили заборгованість у квитанціях

Компанія нагадала, що вже не є постачальником електроенергії споживачам, тому зараз проводить роботу щодо закриття заборгованості побутових споживачів.

«Частина таких боржників платили не за рахунками, а виходячи з власних підрахунків, не завжди оперуючи коректними цифрами. Інші скаржаться, що «все оплачували строго по рахунках», і не розуміють, звідки виникла заборгованість, – однак при цьому не передавали показання лічильника, і рахунки їм виставляли на підставі середньомісячного енергоспоживання. Проведений же згодом контрольний замір показань виявив, що реальне споживання електроенергії було більше, відповідно, був проведений перерахунок”, говорить Олена Ангелова, в.о. генерального директора ПАТ «Запоріжжяобленерго».

У компанії також відзначили, що якщо ви не згодні з боргом, то ви можете разом з документами, що підтверджують факт оплати, звернутися в центр обслуговування споживачів РЕМ.

Читайте також:У Запорізькій області стартує навігація для маломірних суден

Оставьте ответ

Ваш электронный адрес не будет опубликован.

X