“Ваша заявка принята”: в Энергодаре в “проблемном” лифте застряла женщина

Инцидент произошел в Энергодаре вчера вечером, 7 сентября 2018 года: в третьем подъезде дома №8 по ул. Украинская женщина застряла в лифте.

В Энергодаре женщина застряла в лифте
Диспетчер “МДЛ” не смога точно сказать, когда устранят неполадку и освободят женщину “из заточения”

Вызвать аварийную службу женщина самостоятельно не смогла, так как в лифте не было актуальных номеров лифтеров. А все из-за того, что с 1 августа в городе заработала управляющая компания “Місто для людей” (далее “МДЛ”) и сменились номера коммунальных служб, однако обновить информацию в лифтах никто не удосужился. 

Женщина стала стучать по дверям лифта и звать на помощь, пока ее крики не услышали соседи. Они и стали звонить в “МДЛ”, заявки которой принимают в Киеве. Первую заявку отправили в 19:45, вторую – в 20:18. Однако ничего конструктивного диспетчер ответить не смогла.

В итоге соседка позвонила в полицию, так как женщине в лифте уже стало дурно. Только через 45 минут от момента отправки первой заявки на место прибыл лифтер от “МДЛ”. На вопросы соседей “дошла ли заявка” он сказал, что его направило ГСЧС. Лишь тогда (!), когда женщину уже освобождали из лифта, ему пришла заявка о сложившейся ситуации.

Интересно то, что по итогу от “МДЛ” пришло сообщение со следующим содержанием: “Ваша заявка принята. Конечный срок исполнения 14.09.2018”. По всей видимости в компании решили, что женщина спокойно может просидеть в лифте неделю, ожидая, когда они соизволят ее освободить.

Стоит отметить, что проблемы с этим лифтом в этом доме постоянные. Однако раньше, когда обслуживанием дома занималось КП “ПКС”, в случае неполадки лифтер приезжал на место уже через пол часа после полученной информации и сразу выполнял работы.

Когда управляющей компанией уже стало “МДЛ” и лифт вновь сломался, то жители дома отправили в компанию заявку о неполадке. Но лифтер приехал на место лишь спустя 2-3 дня. И такая ситуация повторяется в доме чуть ли не каждую неделю.

Неизвестно, всегда ли компания «Місто для людей» будет работать подобным образом. Надеемся, что нет, и в дальнейшем «МДЛ» сможет наладить деятельность персонала, ведь уже сейчас многие горожане недовольны выбором управляющей компании.

Читайте также: В Энергодаре горожане, недовольные «Містом для людей», собрались на митинг

Мысли посетителей
  1. Таксист :

    Гнать их из города … И не платить.

  2. Владимир :

    Тоже призываю всех не платить, самая худшая компания за все годы.

  3. СЭМ :

    Так а платить и так никто не будет. И не один суд не заставит это сделать. Никто и некогда не докажет кто и какие услуги оказывает. И главное не платить. Иначе это расценивается как подтверждение согласия оплачивать услуги исполнителя. То есть ты знаешь от кого получаешь услуги и соответственно оплачиваешь. Это уже договор.

  4. Просто в ужасе :

    Вот это сервис! В МДЛ наверное думают что в лифтах туалет и кухня есть,что так жизненно необходимо для жизни человека.Как буд то с луны свалились,что неделю срока дали на устранение неполадки.

  5. Анонім :

    Надейтесь, так будет всегда!

  6. Украинец :

    Если весь город не будет платить – сами отвалят!

  7. Зоя :

    Единственный правильный выход из этой ситуации – не платить. А все эти заявления граждан полиция и прокуратура расследовать не будут, надеясь , что все и так утихнет.

Оставьте ответ

Ваш электронный адрес не будет опубликован.

X