Коммунальные муки – в подарок от «Місто для людей Енергодар»

Пока управляющая компания «Місто для людей Енергодар» усиленно проводит  в массах, так сказать, «идеологически-просветительскую» кампанию и убеждает людей, что с ней можно иметь дело, оплачивать услуги МДЛ нужно по умолчанию, а качество услуг управителя очень даже на высоте, энергодарцы продолжают получать незабываемые впечатления от его работы.

Так, вчера, 8 октября 2018 года, уже поздним вечером в МедиаЦентр обратилась жительница дома № 15 по ул. Лесная Наталья Головатенко. Женщина, которая сегодня уехала в Запорожье на сложную операцию, попросила нас передать публичный пламенный привет и компании МДЛ, и городской власти, которая «осчастливила» всех нас таким управителем. А также рассказать о проблемах, с которыми столкнулись жильцы этого дома. Что мы и делаем.

Эпопея с МДЛ возникла у Натальи Александровны и ее соседей еще в начале сентября, когда во всех домах на неделю отключали горячую воду в рамках подготовки к отопительному сезону. На Лесной, 15 воды не было две недели – возникли проблемы с завоздушиванием системы. Ладно, бывает, подумали люди. Можно и потерпеть. Но очередное отключение произошло 2 октября. На следующий день водоснабжение возобновили, но в  ее подъездое по стояку воды не было, рассказывает женщина. Нет ее и по сей день.

3 октября Наталья Головатенко дала заявку в «Місто для людей Енергодар». Тут же получила СМС о том, что «срок выполнения вашей заявки – до 10 октября». Что характерно, в ней ни слова о том, по каким причинам установлен столь длительный термин.

Не удовлетворившись таким ответом, энергодарка попыталась прояснить ситуацию у городских властей и позвонила в исполком. Насколько мы поняли, в отдел по обращению граждан. Но там, по словам Натальи Александровны, ее шокировали агрессивным и даже хамским отношением. «Со мной сходу начали разговаривать на повышенных тонах. Какая-то женщина возмущенно спросила: «Вы что, лучше всех? Из-за вас должны другие заявки отложить?!».

Возмущенная и обескураженная таким приемом со стороны властей, Наталья Головатенко отправилась в центр, где находится МДЛ. Это было в пятницу, 5 октября. Там долго не могли найти ее прежнюю заявку. В итоге снова прислали СМС, только срок выполнения сдвинулся еще на 2 дня – до 12 октября.

Тогда энергодарка отправилась в главный офис компании. Это было 8 октября. Там ее встретил какой-то мужчина. Выслушал. Тоже не смог найти ее заявку, но обнаружил ту, что оставляли соседи. Кому-то позвонил, а потом со словами «Идите домой, сегодня к вам придет сантехник», отправил восвояси. Весь день и до позднего вечера женщина прождала напрасно – никто так и не пришел. И тогда она обратилась в МедиаЦентр.

«Я не понимаю, как мы до такого докатились. Раньше был ПКС. Да, иногда возникали проблемы. Но такого, чтобы несколько недель ждать, когда придет сантехник и просто повернет вентель в подвале, не было никогда! У меня нет долгов за коммунальные услуги. Но после всего этого я решила для себя – платить этому МДЛ не буду! А за что?! Я им об этом сказала тоже. Мне также непонятно, почему власть города не только не наводит порядок, а еще и покрывает это безобразие»

В общем, сегодня утром энергодарка, так и не дождавшись горячей воды, уехала в Запорожье на операцию. Накануне ей пришлось греть кастрюли, чтобы элементарно помыться. Что ждет ее в родном городе по возвращению, женщина даже не пытается строить догадки.

Есть ли надежда, что в мэрии Энергодара найдется человек, который способен навести порядок и думает не о выполнении команды сверху и своей выгоде, а о людях, которые, собственно, платят ему зарплату?

Читайте также: Запорожская АЭС подвела итоги работы за прошедший сентябрь